Política de privacidade

Esta política de privacidade diz respeito à utilização do site CASA.XL.pt, navegar neste site implica aceitar e concordar com ela. O tratamento de dados de navegação e de usabilidade do site cumprem a legislação em vigor em Portugal, neste âmbito. Assim, cada vez que utiliza este website os dados pessoais que transmitir serão tratados em conformidade. Os dados recolhidos pelo site são introduzidos no sistema informático que os trata, onde são processados automaticamente, destinando-se os dados à gestão de serviços do site.

 

Dados pessoais fornecidos

O Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais é a CASA.XL, em função de diferentes finalidades:

  • Dados necessários para a prestação de serviços / vendas, execução de contrato e cumprimento de obrigações legais: Dados de identificação pessoal – nome; endereço de correio electrónico; NIF, morada.
  • Dados decorrentes de reclamações/pedidos de exercício de direitos: Dados de identificação pessoal – Nome; morada, documento legal de identificação.
  • Cumprimento de obrigações legais vinculadas;
  • Envio de comunicações de marketing directo;
  • Gestão de pedidos de contacto, informação e reclamações;
  • Antes de lhe ser enviada a primeira comunicação de marketing, ser-lhe-á solicitado o seu consentimento expresso para o envio deste tipo de comunicações.

Os seus dados pessoais são guardados quando existir um fundamento de licitude que legitime o respetivo tratamento, designadamente:

  • Diligências pré-contratuais e execução de um contrato;
  • Obrigação legal;
  • Interesse público ou exercício da autoridade pública;
  • Interesse legítimo desde que tais interesses não se sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais;
  • Consentimento;
  • Defesa dos seus interesses vitais ou de terceiro.

Vamos conservar os seus dados pessoais durante o tempo estritamente necessário para atingir a finalidade para a qual os mesmos foram recolhidos. Findos os prazos de conservação acima referidos, os dados pessoais serão eliminados permanentemente das bases de dados.

 

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação vigente em matéria de proteção dos dados pessoais, informamos que são garantidos ao titular dos dados:

  • Direito de ser informado: no momento da recolha dos dados pessoais:
    • Dos contactos do responsável pelo tratamento;
    • Da(s) finalidade(s) de tratamento;
    • Do prazo de conservação;
    • Dos seus direitos enquanto titulares de dados pessoais;
    • Da possibilidade de recurso à autoridade de controlo para apresentação de queixa (e respectivos contactos);
    • Da (eventual) existência de decisões automatizadas e/ou profiling;
    • Saber onde estão armazenados, e como são tratados os seus dados;
  • Direito de acesso: o titular pode aceder aos seus dados pessoais.
  • Direito de oposição ao tratamento: o titular tem o direito de se opor ao tratamento por motivos relacionados com a sua situação particular.
  • Direito de rectificação: o titular tem o direito de rectificar os seus dados pessoais se os mesmos estiverem incorrectos, desactualizados ou incompletos.
  • Direito ao apagamento: o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento, a eliminação de todos os seus dados pessoais recolhidos, salvaguardado as questões legais abrangidas para a sua manutenção.
  • Direito de Portabilidade: o titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática;
  • Direito à limitação do tratamento: em certas situações, que devem ser ponderadas caso a caso, o titular tem o direito a solicitar a restrição do tratamento dos seus dados.

O exercício dos direitos por parte dos titulares poderá ser feito através do endereço de  loja@casaxl.pt

Usamos um conjunto de tecnologias e procedimentos de segurança adequados para proteger os seus dados pessoais do acesso, uso ou divulgação não autorizados, tais como: controlo de acessos; registo de atividade dos utilizadores e testes de penetração.

Os seus dados pessoais poderão ser armazenados para alojamento e backup em servidores localizados na União Europeia, em datacenters protegidos por equipas de segurança, num ambiente seguro, com acesso restrito e controlado, video-vigilância 24 horas por dia, e cuja gestão está a cargo da empresa parceira de alojamento.

adotamos medidas de proteção que são revistas com a regularidade necessária de forma a manter a segurança da navegação. Solicitamos, também, aos nossos utilizadores que protejam os seus dispositivos contra vírus ou outras ameaças que possam comprometer a sua segurança, através de programas específicos para o efeito.  O tratamento de dados e a recolha de informações do utilizador está limitada a um número restrito de pessoas. Deste modo, podemos salvaguardar acessos indevidos aos sistema e comprometimento de dados pessoais.

Compete, porém, a todos os utilizadores assegurar que os equipamentos que utilizam estão protegidos contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms, bem como garantir a configuração segura do seu programa de navegação.

 

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  • Firefox: Ferramentas -> Opções -> Privacidade -> Histórico -> Configuração Personalizada. Para mais informações, pode consultar o suporte da Mozilla ou a Ajuda do navegador.
  • Chrome: Configurações> Mostrar configurações avançadas -> Privacidade -> Configurações de conteúdo. Para mais informações, pode consultar o suporte do Google ou da Ajuda do navegador.
  • Safari: Preferências -> Segurança. Para mais informações, pode consultar o suporte da Apple ou da Ajuda do navegador.

 

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Revisão a 20/8/2023